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* Les zones desservies et tarifs de livraison :
                 

 
Nous appliquons directement la grille tarifaire de nos transporteurs comme coût de livraison afin de vous garantir les meilleurs tarifs.
 
Les frais de livraison sont en fonction du  montant de votre commande.
 
Afin de connaître les frais de livraison qui seront appliqués à votre commande, il vous suffit de sélectionner votre zone de livraison dans le menu déroulant du panier.
 
Nous livrons les zones suivantes :


France Métropolitaine    * gratuit à partir  100 € de commande, 4 € sur les charms thabora
                                                 et  8 € pour un panier inférieur à 100 €        
                                       
Union Européenne       * 20 € de frais de livraison
Suisse                            * 20 € de frais de livraison
Monde                            * 20 €
de frais de livraison



* Les délais de livraison :


Le délai d’acheminement est de 48h  en COLISSIMO et  24 H  avec EXAPAQ.

Ce délai d’acheminement ne prend pas en compte le délai de préparation du colis qui est fonction des articles contenus dans votre panier.
 
Le délai de préparation du colis sera le délai de préparation de l’article contenu dans votre panier ayant le plus grand délai de préparation.

Ce délai est mentionné sur chaque fiche article ainsi que dans le panier.



* Le suivi de votre commande :

 
Vous disposez sur notre site d’un espace de suivi de votre commande en ligne.

Afin d’y accéder, connectez vous à votre compte client sur notre site.
 
Le suivi des commandes vous fournira des informations sur l’avancement de votre livraison.



 * Les prestations de livraison :

 
Afin de vous garantir une livraison professionnelle, nous travaillons avec COLISSIMO SUIVI,  ICI RELAIS  ou EXAPAQ avec signature.

* Avec EXAPAQ, vous devez être chez vous le jour de la livraison entre 9 h et 12 h, c'est à dire le lendemain de notre mail d'expédition.  Si vous n’êtes pas à l’adresse de livraison votre colis ne sera pas forcément représenté et des frais seront engagés (Exapaq ne dépends pas de la Poste, donc pas remis à la Poste)




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